BTĐKT - Sáng 13/10, tại Hà Nội, Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương phối hợp với Viện Năng suất Việt Nam, Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức lớp tập huấn hướng dẫn cách thức áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 cho toàn thể công chức, viên chức, nhân viên cơ quan.
Ông Nguyễn Văn Thuật, Chánh Văn phòng Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương khai mạc lớp tập huấn
Khai mạc lớp tập huấn, ông Nguyễn Văn Thuật, Chánh Văn phòng Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương cho biết: Lớp tập huấn được tổ chức nhằm thực hiện Quyết định số 150/QĐ-BTĐKT ngày 28/6/2023 của Trưởng ban Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương về việc ban hành Kế hoạch duy trì áp dụng và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương năm 2023; Chỉ đạo của Trưởng ban Ban Chỉ đạo về việc triển khai duy trì áp dụng và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN 9001:2015 tại Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương.
Tại lớp tập huấn, các báo cáo viên đã hướng dẫn cụ thể, chi tiết cách thức áp dụng và giải đáp các thắc mắc về Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 cho toàn thể công chức, viên chức, nhân viên cơ quan Ban Thi đua – Khen thưởng Trung ương.
Bà Vũ Thị Thu Hà, chuyên gia tư vấn của Viện Năng suất Việt Nam trao đổi tại lớp tập huấn
Bà Vũ Thị Thu Hà, chuyên gia tư vấn của Viện Năng suất Việt Nam cho biết: Chính phủ và các bộ, ngành đã ban hành nhiều văn bản quy phạm pháp luật quy định về việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO trong các cơ quan hành chính nhà nước: Quyết định 169/2003/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 12/8/2003 về "Đề án đổi mới phương thức điều hành và hiện đại hóa công sở của hệ thống hành chính nhà nước giai đoạn I (2003 - 2005)", tiểu đề án 3 Thí điểm về triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước; Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 20/6/2006 về việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước; Quyết định số 30/QĐ-TTg ngày 10/01/2007 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Ðề án đơn giản hóa thủ tục hành chính trên các lĩnh vực quản lý nhà nước giai đoạn 2007 - 2010; Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg củaThủ tướng Chính phủ về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định 144/2006/QĐ-TTg; mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng bao gồm hệ thống văn bản, danh mục các thủ tục hành chính, quy trình xử lý công việc trong các cơ quan hành chính nhà nước; Quyết định 19/2015/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc công bố phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001 trong các cơ quan hành chính nhà nước; Thông tư 26/2015/TT-BKHCN hướng dẫn thực hiện quyết định 19...
Việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước đã khẳng định vai trò của tiêu chuẩn là công cụ quan trọng, hỗ trợ các cơ quan hành chính nhà nước trong việc chuẩn hóa quá trình giải quyết công việc, cải tiến phương thức thực thi công vụ. Mục tiêu chính là hướng tới sự hài lòng của tổ chức, cá nhân có liên quan; minh bạch hóa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính, hướng đến nền hành chính hiện đại, dân chủ, trong sạch và vững mạnh. Đây cũng là một trong những nhiệm vụ quan trọng góp phần nâng cao hoạt động cải cách hành chính nhà nước.
Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 là phiên bản mới nhất được nâng cấp từ các phiên bản trước đó với những thay đổi đột phá, giúp nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực thi công vụ; phục vụ tốt yêu cầu của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp; đảm bảo hơn nữa nguyên tắc rõ người, rõ việc, rõ cách làm, rõ thời gian, rõ trách nhiệm trong quy trình giải quyết công việc.
Phương Thanh