Cách nhìn mới trong chiến lược phát triển doanh nghiệp 

Công ty P&G đã có mặt tại Việt Nam ngay những ngày đầu đất nước mở cửa. Sau gần hai thập kỷ đầu tư, kinh doanh và phát triển tại Việt Nam, P&G gặt hái được nhiều thành quả đáng khen ngợi: Thị trường tăng trưởng nhất toàn cầu, đào tạo và nuôi dưỡng nguồn nhân lực trẻ cao cấp. Hiện nay P&G Việt Nam có số cán bộ quản lý cao cấp nữ tăng 50% so với thập kỷ trước và có tới 46% cán bộ quản lý cao cấp là nữ, cao hơn mức trung bình cán bộ cao cấp nữ tại P&G trên thế giới.

Tại Việt Nam, tầm nhìn của P&G là cải thiện cuộc sống cho ngày càng nhiều người hơn, và chu toàn hơn, nên P&G muốn đảm bảo văn hóa công ty luôn khuyến khích sự đa dạng giới tính, chuyên môn kinh  nghiệm… để có thể phản ánh được nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Việt Nam.  Là một công ty hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới với các sản phẩm nổi bật: Pantene, Rejoice, Head & Shoulder, bột gặt Tide, nước xả Downy, dao cạo râu Gillette, tã Pampers… P&G nhận thấy một công ty có sự đa dạng càng cao thì càng nhiều sáng tạo, đổi mới. Sự đa dạng trong công ty phản ánh sự đa dạng của khách hàng và người tiêu dùng ngay trong tổ chức của công ty, giúp công ty phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Trong môi trường có văn hóa cởi mở, người phụ nữ cảm thấy tự tin và không gặp một rào cản nào để có thể thể hiện năng lực của mình. 

Làm việc tại nhà - điểm đặc biệt trong môi trường làm việc cởi mở của P&G 

Là phụ nữ, việc sắp xếp công việc linh động về thời gian là hết sức cần thiết, quyết định sự thành đạt của mình. 

Khi còn trẻ các cán bộ có tố chất lãnh đạo được P&G cử ra nước ngoài để học tập, tham quan, làm việc ở nước ngoài để cán bộ nữ có thời gian tích lũy, tìm hiểu môi trường kinh doanh ở bản địa. Khi có gia đình, được công ty tạo điều kiện để nhân viên nữ vừa chăm sóc gia đình vừa hoàn thành tốt công việc được giao. Đáng chú ý, trong các chính sách của P&G, chương trình làm việc tại nhà 1 ngày 1 tuần dành cho nhân viên nữ được xem là nội dung được nhiều nhân viên quan tâm nhất, đặc biệt là những nhân viên nữ có con nhỏ. P&G tạo điều kiện cho nhân viên có thể tự sắp xếp công việc của mình linh động về thời gian thông qua chính sách cho phép nhân viên chủ động quản lý công việc, chia sẻ công việc, làm việc tại nhà, nghỉ phép để chăm sóc gia đình, con cái, cha mẹ.  Nhân viên được cấp ngân sách để trang bị các thiết bị làm việc, tạo điều kiện để làm việc tại nhà. Quan trọng hơn, công ty tạo điều kiện cho nhân viên hoàn thành công việc mà vẫn đạt được mục tiêu cá nhân và phát triên sự nghiệp. 

Chị Lê Thị Thanh Hà Phó Tổng Giám đốc P&G Việt Nam là một ví dụ. Chị là thành viên nằm trong 3% cán bộ quản lý cao cấp nhất của P&G trên toàn thế giới. Lúc mới ra trường chị cùng các đồng nghiệp được công ty gửi đi đào tạo ngắn hạn ở nước ngoài và bổ nhiệm các chức vụ quản lý ở Singapore, Australia và nhiều nước khác. Khi sinh con chị được công ty hỗ trợ những phương tiện làm việc cần thiết để chị có thể vừa chăm sóc con cái vừa điều hành tốt công việc của mình ngay cả khi ở nhà. Nhờ vậy sự gắn kết và cống hiến cho công ty được tăng lên gấp bội. Ngoài ra P&G hình thành chương trình giúp nhân viên sống khỏe, sống vui thông qua chương trình nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần để nhân viên có thể lựa chọn cách tiếp cận, phương pháp phù hợp nhất cho mình.

Đào tạo, quan tâm và chia sẻ

Muốn có cán bộ quả lý tốt, đáp ứng nhu cầu phát triển của mình, ngoài yêu cầu tố chất thì việc đào tạo, nâng tầm hiểu biết đóng vai trò hết sức quan trọng. Trước đây cán bộ P&G Việt Nam đều dược gửi đi nước ngoài đào tạo. Tháng 9 năm 2010,Trung tâm đào tạo Lãnh đạo Châu Á ra đời. P&G đầu tư vào chương trình nâng cao năng lực lãnh đạo và quản lý cho lãnh đạo thông qua các khóa học và các công cụ để hướng dẫn họ trở thành cố vấn hiệu quả cho thể hệ lãnh đạo trẻ hơn. Trung tâm này dự định sẽ đào tạo 500 nhà quản lý cho P&G trên khắp châu Á mỗi năm. Sau chương trình đào tạo sẽ là Chương trình cố vấn cho nhân viên. Các quản lý cấp cao của công ty huấn luyện và chia sẻ kinh nghiệm với các lãnh đạo trẻ, giúp họ tận dụng được môi trường và các mối quan hệ công việc đa dạng trong công ty và giúp nhân viên nâng cao năng lực. Công ty còn tổ chức chương trình để các lãnh đạo cấp cao lắng nghe và học hỏi từ các thể hệ lãnh đạo trước của công ty. Khi đã có đội ngũ cán bộ có năng lực được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm, P&G tiếp tục Chương trình nâng cao nhận thức về giới dành cho cả nam và nữ lãnh đạo, với mục đích đạo tạo cho các nhà lãnh đạo trong việc xây dựng môi trường và văn hóa khuyến khích sự đa dạng, đồng thời đặt ra các mục tiêu về việc xây dựng lãnh đạo nữ ở mỗi cấp quản lý khác nhau. 

Chị Lê Thị Thanh Hà Phó Tổng giám đốc chia sẻ: “Ở mỗi chặng đường đi lên, tôi đều được công ty quan tâm, giúp đỡ và cùng vượt qua khó khăn mà những người phụ nữ phải đương đầu. Như bao phụ nữ khác, trong cuộc sống, tôi cũng không tránh khỏi những chuyện không vui. Trong những lúc ấy lãnh đạo P&G sẵn sàng chia sẻ, gánh vác giúp công việc để tôi rảnh rang tập trung  giải quyết các công việc gia đình, tạo điều kiện tốt nhất để bản thân vượt qua trở ngại. Là lãnh đạo nữ  tôi luôn luôn chia sẻ, tư vấn cho cán bộ trẻ các kinh nghiệm sống để giúp họ vững vàng hơn trong cuộc sống. Ngoài việc huấn luyện chuyên môn, kiến thức nghề nghiệp, tôi đã sẻ chia cùng đồng nghiệp những kinh nghiệm sống cá nhân như chi tiêu ngân sách, bảo vệ sức khỏe, ứng xử chuyên nghiệp nơi công sở cho cán bộ nữ. Đây là những việc nhỏ nhưng đã giúp cho cán bộ nữ trẻ cởi mở, hòa nhập nhanh và hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình”

Với mục tiêu đầu tư lâu dài tại Việt Nam, P&G không ngừng đầu tư, mở rộng hoạt động kinh doanh, đi đôi với đào tạo, bồi đắp thế hệ lãnh đạo trẻ. Sự thành công bồi đắp cán bộ trẻ nhất là giới nữ quyết định sự thành đạt của công ty P&G tại Việt Nam.

Trần Lê