Những năm qua, với cương vị là Trưởng phòng Tổng hợp, anh Dũng luôn xây dựng mối quan hệ công tác tốt với tập thể các phòng nghiệp vụ trong Chi nhánh; bám sát chương trình, kế hoạch của lãnh đạo Chi nhánh để xây dựng các chương trình công tác, lãnh đạo điều hành thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn của phòng Tổng hợp hoạt động đảm bảo tuân thủ theo quy định của pháp luật, đảm bảo đạt hiệu quả cao nhất.
 
Anh Dũng (ngoài cùng bên trái) trong chuyến công tác tại Thủy điện Hủa Na
Anh cũng chủ động tham m¬ưu cho Giám đốc Chi nhánh trong việc xây dựng kế hoạch nhiệm vụ của Chi nhánh, định kỳ hàng tháng tổng hợp, đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch; tham mưu, đề xuất các giải pháp để lãnh đạo Chi nhánh chỉ đạo các phòng nghiệp vụ tổ chức triển khai thực hiện. 
Bên cạnh đó, anh Dũng luôn tích cực tham gia vào các tổ thu nợ của Chi nhánh và đã đưa ra được nhiều giải pháp có hiệu quả góp phần hoàn thành nhiệm vụ chung của Chi nhánh. Nổi bật là nhiệm vụ thu nợ vốn tín dụng đầu tư và vốn nước ngoài. 
Với những đóng góp của anh, giai đoạn 2015 – 2019, Chi nhánh đã thực hiện thu nợ được 13.244.859 triệu đồng (bằng 107,2% kế hoạch giao). Trong đó, thu nợ vốn tín dụng đầu tư được 8.100.054 triệu đồng (bằng 112,3% kế hoạch), thu hồi được 11.871 triệu đồng nợ gốc quá hạn và 1.042 triệu đồng lãi treo; thu nợ vốn nước ngoài được 5.144.805 triệu đồng (đạt 100% kế hoạch). 
Anh còn trực tiếp tham gia tổ xử lý tài sản đảm bảo đối với 3 dự án và thu hồi được 6.299 triệu đồng, trong đó gốc 2.350 triệu đồng, lãi: 3.949 triệu đồng.
Với công tác huy động vốn, theo anh Dũng, mặc dù 5 năm qua lãi suất huy động vốn ở mức thấp,khó cạnh tranh trên thị trường, tuy nhiên anh đã tự nghiên cứu, tìm tòi để tham m¬ưu cho lãnh đạo nhiều giải pháp tích cực và hiệu quả. Nhờ vậy, doanh số huy động vốn có kỳ hạn năm giai đoạn 2015 -2019 của Chi nhánh đạt 135.531 triệu đồng, hoàn thành vượt mức kế hoạch huy động vốn Ngân hàng Phát triển giao. 
Với cương vị là Trưởng phòng, có vai trò quan trọng trong công tác tiếp nhận thẩm định dự án, anh đã phân công cán bộ thẩm định có đầy đủ năng lực phù hợp, nắm chắc được tính chất kỹ thuật, đưa ra các tính toán chi phí và lợi ích của dự án một cách chính xác và thuyết phục, hạn chế những quyết định đầu tư sai lầm gây hậu quả xấu cho xã hội và cho Nhà nước. 
“Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác thẩm định, tôi đã tổ chức triển khai áp dụng phương pháp phân tích rủi ro bằng phần mềm Cristal Ball. Kết quả đã giúp đánh giá được hầu hết các tình huống xấu để đưa ra lựa chọn chính xác nhất trong việc tham mưu ra quyết định cho vay.”- anh Dũng chia sẻ.
Giải pháp của anh đã góp phần đưa chất lượng công tác thẩm định ngày càng được nâng cao. Kết quả trong giai đoạn 2015 - 2019, Chi nhánh đã tiếp nhận thẩm định 5 dự án, trong đó từ chối 2 dự án do không đảm bảo hiệu quả hoặc không đủ hồ sơ pháp lý theo quy định; 1 dự án không thực hiện được do chưa có cơ chế lãi suất và 2 dự án được Ngân hàng Phát triển chấp thuận cho ký hợp đồng vay vốn với tổng mức cho vay 890.000 triệu đồng. 
Theo anh Dũng cho biết, các dự án đầu tư được thẩm định cho vay đều thi công đúng tiến độ, phát huy hiệu quả kinh tế, trả nợ vay đầy đủ theo hợp đồng tín dụng.
Anh cũng đã chỉ đạo công tác thẩm định các phiếu giá thanh toán giải ngân kịp thời, đảm bảo đúng chế độ quy định, quy trình của Ngân hàng Phát triển, đúng mục đích sử dụng vốn vay. Tất cả giá trị từ chối thanh toán đều đ¬ược các chủ đầu tư¬¬ chấp thuận. Nhờ vậy, từ năm 2015 -2019, Chi nhánh đã thực hiện giải ngân vốn tín dụng đầu tư được 1.761.884 triệu đồng, bình quân đạt 80,3% kế hoạch Ngân hàng Phát triển giao.
Không chỉ phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn, là cán bộ đầu mối thông tin của Chi nhánh, anh Dũng đã tích cực phối hợp với tập thể phòng và tổ chức đoàn viên, thanh niên trong Chi nhánh tích cực tham gia các bài viết trên tạp chí Hỗ trợ Phát triển và trang thông tin của ngành; tham gia các nhiệm vụ của tổ chức Đảng, công đoàn Chi nhánh.
Anh luôn gương mẫu thực hiện tốt các nhiệm vụ được tổ chức phân công; chăm lo đến đời sống vật chất, tinh thần cho đoàn viên tổ công đoàn, tích cực tham gia và vận động mọi người tham gia các hoạt động xã hội, từ thiện.
Với vai trò là Phó Chủ tịch Hội Cựu chiến binh Chi nhánh, anh đã tích cực tham gia xây dựng Hội hoạt động có hiệu quả, góp phần trong thành tích chung của Chi nhánh.
Là Bí thư Chi bộ, anh đã lãnh đạo thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ chính trị của chi bộ, xây dựng chi bộ trong sạch, vững mạnh. Thường xuyên quán triệt cho đội ngũ cán bộ, đảng viên trong chi bộ nêu cao tinh thần tiên phong, gương mẫu, ý thức và trách nhiệm đạo đức nghề nghiệp; cải tiến lề lối, phong cách làm việc, nâng cao hiệu quả công tác; thực hiện tốt Quy chế dân chủ ở cơ sở và các quy định khác của cơ quan; cùng tổ chức công đoàn phòng thường xuyên chăm lo đời sống vật chất, tinh thần của người lao động.
Chính nhờ sự năng động, nhiệt huyết của anh Dũng, từ năm 2015 đến nay, Phòng Tổng hợp luôn hoàn thành tốt và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, đóng góp thành tích đáng kể vào việc hoàn thành kế hoạch kinh doanh của Ngân hàng Phát triển Nghệ An.
                                                                                                                                                                            Hồng Nhung